Veelgestelde vragen
Hoe kan ik jullie bereiken?
Je kunt ons makkelijk een bericht sturen via ons contactformulier, Whatsapp en Facebook Messenger. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
Wat zijn de levertijden bij Bier Online?
Levertijden kunnen varieren per bestelling, dit is afhankelijk van PostNL. Alle bestellingen voor 17:00 uur worden vaak dezelfde werkdag nog verzonden.
Wat is de minimale bestelwaarde?
De minimale bestelwaarde bij Bier Online is € 15,-. Hier komen eventueel nog verzendkosten bij.
Hoe werkt de biercheque?
Je kan je bestelling helemaal of gedeeltelijk voldoen met de Biercheque. Je kunt je kaartnummer + validatiecode van de kaart invullen op de afrekenpagina.
Ik wil mijn bestelling graag gratis komen afhalen bij bier online, kan dat?
Tijdens het afrekenen kan je er voor kiezen om je bestelling gratis af te komen halen. Stuur ons een WhatsApp bericht en wij geven aan waneer het uitkomt.
Waarom heeft bier Online geen Thuiswinkel waarborg?
Er is een flesje kapot binnen gekomen, wat nu?
Neem in dit geval contact op via info@bier-online.nl en wij zorgen voor een passende oplossing. Vergeet niet om een foto mee te sturen voor een correct afhandeling.
Bezorging in Alphen aan den rijn?
Bier Online is gevestigd in Alphen aan den rijn en wij bezorgen in Alphen aan den Rijn zelf. Daarom zijn de verzendkosten in Alphen aan den Rijn € 1,95 ipv € 6,95